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简介
HP打印机为常用的打印设备之一,但是有时我们会遇到需要删除HP打印机驱动的情况。删除驱动是因为出现了一些问题,例如驱动损坏、过时、升级等。如果不彻底删除驱动,会导致重装驱动时出现各种问题。本文将介绍如何彻底删除HP打印机驱动程序。
步骤
以下是删除 HP 打印机驱动程序的步骤:
步骤一:关闭打印机和电脑
在删除驱动之前,需要确保打印机和电脑已经关闭。这样做是为了确保没有在使用驱动程序的后台进程在运行。
步骤二:卸载 HP 打印机驱动
在Windows中,卸载 HP打印机驱动程序的方法如下:
在电脑桌面上,右键单击“此电脑”并选择“管理”。
在“计算机管理”窗口中,展开“设备管理器”并找到“打印队列”。
右键单击要卸载的打印机并选择“卸载设备”。
在Mac OS中,卸载 HP打印机驱动程序的方法如下:
在“应用程序”文件夹中找到 HP的“卸载 HP 打印机”程序。
双击该程序以进行卸载。
步骤三:删除驱动程序残留文件
虽然已经卸载了驱动程序,但在某些情况下,仍可能留有一些残留文件。如果不彻底删除这些文件,重装驱动程序时会出现问题。删除残留文件的方法如下:
按下Win+R打开“运行”窗口,输入“services.msc”,然后按回车键。
查找 HP 打印机服务并停止它。
按下Win+E打开资源管理器。
进入“C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3”(仅在64位Windows系统上)。如果使用32位系统,请进入“C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3”。
删除文件夹“hp”和“Hewlett-Packard”。
返回到“Windows”文件夹并打开“inf”文件夹。
从“inf”文件夹中删除所有与HP打印机驱动程序相关的文件。
步骤四:清理注册表
为了彻底删除HP打印机驱动程序,还需要清理注册表中相关的键。
按下Win+R打开“运行”窗口,输入“regedit”,然后按回车键。
在注册表编辑器中,展开以下路径:“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers”(仅适用于32位Windows系统)或“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x64\Drivers”(仅适用于64位Windows系统)。
找到键名中包含“HP”的所有键并删除它们。
总结
删除 HP 打印机驱动程序需要卸载驱动、删除残留文件和清理注册表三个步骤。无论是在Windows还是在Mac OS上,都需要严格按照步骤操作,否则可能会对重装驱动程序造成影响。