w10局域网不能连到其他网络打印机(Windows 10无法连接到其他网络打印机的解决方法)

问题描述

在局域网中，Windows 10 无法连接到其他网络的打印机，因此不能进行打印操作。用户可能会遇到以下几个问题：

无法找到网络中的打印机

安装打印机失败

打印作业无法提交到打印队列中

打印作业无法被打印机识别并进行打印

问题原因

Windows 10 无法连接到其他网络的打印机可能有以下几个原因：

网络端口未被打开

防火墙阻止了对打印机的请求

网络打印机的驱动程序未正确安装

网络通讯协议设置错误

打印机不支持获取 Windows 的安全凭证

解决方法

根据以上可能原因，可以采取以下措施进行问题的解决：

确认网络端口是否打开，确保网络的畅通性

对于第三方防火墙软件，可以尝试关闭软件进行测试；如果是 Windows 自带的防火墙，则需要允许相关端口的网络通讯

检查网络打印机上所需的驱动程序是否正确安装，并参考相关使用手册

检查网络通讯协议是否正确设置，例如 IP 地址、子网掩码、网关等

尝试在 Windows 的安全设置中对网络打印机进行信任

操作步骤

针对上述解决方法，可以按照以下步骤进行操作：

确认网络端口是否打开

可以通过 ping 命令来测试网络是否通畅。在命令行界面输入以下命令：

ping 打印机的 IP 地址

如果有网络响应，则说明网络正常。如果没有响应，则需要检查网络设置。

关闭防火墙进行测试

可以尝试关闭防火墙进行测试，如果可以正常使用则说明防火墙可能拦截了网络请求。如果确实是防火墙造成的问题，则需要参考防火墙软件的使用手册来进行相关设置。

检查驱动程序是否正确安装

可以进入设备管理器来检查打印机驱动程序是否正确安装。如果有驱动程序的问题，则需要先卸载原有的驱动程序，然后重新下载并安装驱动程序。

检查网络通讯协议设置

可以进入网络适配器的设置来检查相关设置是否正确。例如，可以检查 IP 地址、子网掩码、网关等设置是否正确。

信任网络打印机

可以在 Windows 的安全设置中找到信任的网络打印机列表，将需要使用的打印机添加到列表中，然后重启计算机并重新连接打印机。

总结

如果 Windows 10 无法连接到其他网络的打印机，需要先确定是否有网络通畅性，然后再逐步排查问题。在进行设置更改之前，最好备份相关设置，以免出现不必要的错误。