- A+
Win10 LTSC版本存在网络打印机无法正常打印问题
Windows 10 LTSC(长期服务分支)版本是面向企业和专业用户的一种操作系统版本,相较于其他版本,它更加稳定且只会推送少量的更新,因此受到了不少企业用户的欢迎。然而,最近发现在LTSC版本中使用网络打印机时,可能会出现无法正常打印的问题。
问题描述
用户在LTSC版本中连接网络打印机后,可以正常添加打印机,但是当打印任务发送到打印机时,打印机会显示错误状态,且无法打印文档。排除故障后发现,即使重新安装驱动程序或更换打印机型号,问题依然会出现。
问题原因
经过调查发现,这一问题是由于LTSC版本中的安全更新造成了影响。在某些情况下,安全更新将会导致打印机服务进程在接收到打印任务后意外终止,从而导致打印失败。
解决方法
目前,微软尚未发布相应的补丁程序,提供了以下几种排除打印问题的方法:
卸载相关补丁程序: 用户可以尝试卸载最近安装的相关补丁程序,例如KB5004946补丁程序。这个补丁程序是Windows操作系统中重要的安全更新,但它似乎会导致LTSC版本中网络打印机的错误。卸载该补丁程序后,用户可以尝试重新连接打印机。
使用替代方案: 如果卸载最近安装的补丁程序并没有解决问题,用户可以考虑使用其他可行的替代方案,例如,如果有其他打印机可用,可以选择另一台打印机,直到问题得到解决。
等待微软发布解决方案: 最后,等待微软发布相关的修复程序也是一个值得考虑的选择。即使目前没有相关的清单或官方承诺,Windows 10 LTSC用户可以跟踪微软的新闻,以便尽快获取信息。
结论
总的来说,Windows 10 LTSC版本存在网络打印机无法打印的问题是一个需要注意的问题,而且目前还没有完美的解决方案。但是,通过逐一排除问题和使用替代方案,用户可以在确保系统安全的同时,顺利完成打印任务。





