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所属分类:打印机驱动安装
Win7网络打印机显示脱机怎么办?
当我们使用Win7系统连接网络打印机时,有时会发现打印机显示脱机状态,怎么办呢?下面将为大家介绍几种解决方案。
1.检查打印机状态
首先要检查打印机的状态。进入“控制面板”的“设备和打印机”选项,找到网络打印机,右键单击打印机,选择“查看自身”或“状态”查看打印机状态,确认是否脱机或者暂停状态。如果是脱机状态,接下来需要进行以下操作。
2.检查网络连接
网络打印机是通过网络连接的,因此,我们要确保网络连接正常。首先检查网络连通性。打开命令提示符,输入“ping 打印机IP地址”,如能收到响应,说明网络连通性正常。如果无法收到响应,检查网络连接和打印机是否正常连接。
3.检查打印机设置
在“设备和打印机”选项中,找到网络打印机,右键单击打印机,选择“打印机属性”,在弹出的对话框中选择“端口”选项卡,确保使用的是正确的端口和协议。如果安装过程中选择了错误的端口或协议,可能会导致打印机无法正常工作。所以需要选择正确的端口和协议,否则会出现脱机或离线状态。
4.重启打印机和计算机
打印机或计算机的系统出现错误可能导致打印机脱机,或者打印机和计算机的通讯出现问题,此时需要重启打印机和计算机,尝试重新连接打印机。
5.重新安装打印机驱动
如果以上方法仍然不能解决问题,可以考虑重新安装打印机驱动。首先需要卸载打印机驱动程序,然后重新下载最新驱动程序,重新安装后,进行配置和连接即可。
总之,如果Win7网络打印机显示脱机,我们可以通过上述几种方法解决。在日常使用网络打印机时,要保持网络的稳定,及时检查打印机的状态和设置,避免出现问题。