win10安装网络打印机找不到打印机(如何在Windows 10上安装和使用网络打印机)

Win10安装网络打印机找不到打印机

网络打印机是用于在多台计算机共享的打印机，而在无线网络环境下，网络打印机更为便捷。在Win10操作系统下，安装网络打印机也较为简单，但有时会出现找不到打印机的情况。以下是解决方法：

检查网络连接是否正常

首先，检查你的计算机和网络打印机是否连接到同一个网络。确保打印机已连接到Internet，而且计算机连接到同一个网络。如果你使用的是Wi-Fi连接，请检查网络连接或尝试重新连接Wi-Fi。

检查网络打印服务是否启用

在Win10的服务中，搜索“打印机”或“spooler”，打开“打印机浏览服务”，确保该服务已启用并正在运行。

尝试重新安装打印机驱动程序

可能打印机驱动程序已损坏或不完整，这种情况下可以尝试重新安装网络打印机驱动程序。一般情况下，在打印机的官网可以下载到最新的驱动程序。另外，可以尝试卸载网络打印机并重新安装。

检查防火墙设置

如果在网络打印机找不到打印机的情况下，可以检查你的计算机的防火墙设置，如果防火墙过于严格，可能会阻止打印机连接。建议添加相应的例外规则以允许打印机连接。

检查MAC地址筛选

有时，打印机的MAC地址可能被过滤或拒绝，造成打印机无法连接。在路由器设置中检查MAC地址过滤，确保打印机的MAC地址已添加到允许连接列表中。

检查DNS设置

如果在网络打印机找不到打印机的情况下，可以检查你的计算机的DNS设置。在Win10中，右键单击“网络连接”图标，选择“打开网络和Internet设置”，选择Wi-Fi或以太网连接，然后选择“更改适配器选项”。找到你的连接，右键单击它并选择“属性”。在“Internet协议版本4 (TCP / IPv4)属性”中选择“高级”，确保“DNS”选项中未勾选“使用以下DNS服务器地址”。

综上所述，找不到网络打印机的问题可能是由多种因素造成的。对于不同的情况，可以采取不同的方法解决。经过以上方法的尝试，仍然无法解决，请联系网络打印机厂商进行支持和帮助。