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所属分类:打印机驱动安装
Brother打印机无法连接的原因
Brother打印机作为一款高品质打印设备,一般来说在正常使用中不会出现大的问题。然而,在一些情况下,出现Brother打印机无法连接的情况,有可能是以下原因:
网络故障
打印机驱动程序损坏
错误的设置或配置
Windows系统错误或网络故障
检测设备连接
首先检测设备连接是否正常。在Windows 10下,可以通过以下步骤检测打印机连接状态:
在Windows搜索栏输入“设备和打印机”,打开相关页面。
找到你的Brother打印机,并检查打印机是否已经被标记为“脱机”。
如果打印机被标记为“脱机”,请右键点击并选择“在线”。
如果这个方法无法解决问题,还可以尝试以下方法。
重新设置打印机驱动
如果设备连接正常但是依然无法连接打印机,你可能需要重新安装打印机驱动程序。在Windows 10下,可以按照以下步骤进行:
进入“设备管理器”,找到并右键点击Brother打印机。
选择“卸载设备”
在打开的窗口中确认卸载操作
从Brother官网下载安装程序,根据提示完成安装步骤。
检查网络设置
如果打印机驱动程序已经重新安装但仍然无法连接,有可能是网络设置问题。可以通过以下几个方法尝试排除问题。
检查Brother打印机连接的无线网络是否正确设置
检查电脑上的无线网络设置是否正确,确保与打印机连接的是同一个网络
如果是无线连接,请检查打印机和电脑是否同时连接在同一个无线设备上(如路由器)
如果以上方法仍然无法解决问题,可以尝试在电脑上“忘记”无线网络,重新连接。
通过这些排查方法,可以将Brother打印机无法连接的问题解决。如果以上方法依然无法解决,请联系Brother售后服务。