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Win10网络打印机安装好了无法打印怎么办?
在 Win10操作系统中,配备网络打印机不仅能够大大的提高办公效率,而且还能优化团队协作的工作流程。但是有些用户在安装好网络打印机后,却无法正常使用打印机,这该怎么办呢?下面介绍一些常见的解决方案。
1. 确认打印机已连接到网络
在使用网络打印机的时候,首先要确保您的网络打印机连接上了局域网,并在同一局域网下面,否则您的电脑就无法与打印机进行通信。同时,也要特别的关注一下您的打印机是否在线,如果是离线状态,那么您就无法正常使用了。在这种情况下,您可以简单的尝试一下重新打开打印机,重启路由器来解决问题。
2. 检查驱动程序和打印机设置
当您的网络打印机连接正常的时候,但是还是无法正常打印,那么您就需要检查一下驱动程序和设置是否出现问题。按下Win + X键打开电源用户界面,选择设备管理器,在新打开的界面中找到打印机驱动和设备名称,查看是否已经安装驱动程序以及是否遭遇了其他故障。同时,还要查看一下打印机状态,以及是否选中了这台打印机进行操作。如果出现问题,可以尝试卸载驱动程序,重启电脑以及重新安装驱动程序的方式来解决问题。
3. 检查安全软件配置
在Windows10系统中,系统安全软件拥有一定的权限,因此也会对打印机的使用产生影响。如果安全软件存在特殊的安全策略,会阻止打印机进行操作,这时候您可以尝试更改安全软件的设置,让其允许打印操作即可。
4. 检查网络设置
一些用户在使用网络打印机的时候,通过查看自己的网络环境和打印机端的网络设置,或许可以找到出现问题的原因。一般情况下,这种故障问题可能出现在DNS解析,DNS设置还有网络设置不正确等方面。确认您的设备的IP地址和网关等信息是否正确,在CMD中输入ipconfig/all 命令检查IP地址配置是否正确,以及是否可以与打印机进行通信。
5. 联系打印机厂家的技术支持中心
如果您已经按照上述方式进行尝试之后,打印机仍然无法正常工作,那么您可以尝试联系打印机厂家的技术支持中心进行咨询。当然,在联系之前,您还是更好把具体情况进行详细描述,包括打印机型号、安装设置的详细过程以及其他有关信息,这样也有利于技术支持人员能够快速帮您解决问题。
总结
当出现Win10安装好了网络打印机无法打印的问题时,您需要仔细检查和调试自己的电脑环境及打印机设置,以找出问题的根本原因。一般而言,大多数问题都可以通过网络设置、驱动程序、网络连接等方面进行解决,但如果仍然无法解决,就需要考虑到物理硬件损坏的原因,建议尽早进行检查维修。愿您的打印机工作愉快!