win10不能ping网络打印机(无法ping通网络打印机问题解决方法)

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所属分类:打印机驱动安装
摘要

Win10不能Ping网络打印机在使用Win10系统的时候,有些用户会遇到无法ping通网络打印机的问题,这个问题会导致用户无法连接上打印机进行打印。针对这个问题,我们可以采取下面的方法进行解决。步骤一:检查网络连接首先,我们需要检查一下网络连接是否正常。如果网络连接断开,我们就无法连接到网络打印机进行操

Win10不能Ping网络打印机

在使用Win10系统的时候,有些用户会遇到无法ping通网络打印机的问题,这个问题会导致用户无法连接上打印机进行打印。针对这个问题,我们可以采取下面的方法进行解决。

步骤一:检查网络连接

首先,我们需要检查一下网络连接是否正常。如果网络连接断开,我们就无法连接到网络打印机进行操作,也就无法进行ping操作。我们可以尝试重新连接网络或联系网络管理员来修复网络连接问题。

步骤二:检查IP地址

如果网络连接正常,我们需要检查一下IP地址是否设置正确。如果IP地址设置错误,我们就无法ping通网络打印机。我们可以通过以下步骤来检查IP地址:

点击系统右下角的网络图标,选择“网络和Internet设置”

在新打开的窗口中选择“更改适配器选项”

找到当前使用的网络连接,右键点击选择“属性”

在弹出的窗口中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,点击“属性”

在新打开的窗口中选择“使用下面的IP地址”,并输入正确的IP地址、子网掩码、默认网关和首选DNS服务器

完成以上步骤后,我们可以重新尝试ping网络打印机,如果依然无法ping通,我们可以尝试下面的方法。

步骤三:检查防火墙设置

Win10系统自带防火墙,我们需要检查一下防火墙设置是否会阻止ping网络打印机的访问。下面是具体操作步骤:

点击开始菜单,找到“Windows 安全中心”

在新打开的窗口中选择“防火墙和网络保护”

在下面的窗口中选择“允许应用通过防火墙”

查找并选择“网络发现”和“文件和打印机共享”

点击“OK”以保存设置

完成以上步骤后,我们可以重新尝试ping网络打印机。如果依然无法ping通,我们可以尝试下面的方法。

步骤四:重置Winsock

Winsock是负责网络通信的一个组件,如果出现问题,就会导致网络连接受阻。我们可以尝试重置Winsock来解决无法ping通网络打印机的问题。下面是具体操作步骤:

点击开始菜单,输入“cmd”

在搜索结果中找到“命令提示符”,右键点击选择“以管理员身份运行”

在打开的命令提示符窗口中输入“netsh winsock reset”并回车

等待一段时间后,重新启动系统

完成以上步骤后,我们可以重新尝试ping网络打印机。如果问题依然存在,我们可以尝试下面的方法。

步骤五:重新安装网络打印机驱动程序

如果以上方法都无法解决无法ping通网络打印机的问题,我们可以尝试重新安装网络打印机驱动程序。具体操作步骤如下:

点击开始菜单,选择“设备和打印机”

找到网络打印机,右键点击选择“移除设备”

重新安装网络打印机驱动程序

尝试连接网络打印机并进行ping操作

通过以上方法,我们可以解决Win10无法ping通网络打印机的问题。如果问题依然存在,我们可以考虑联系网络管理员来进一步排查问题。