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Win10 添加网络打印机后无法打印的解决方法
在现代化的办公环境中,网络打印机已经成为了必须的设备。对于Win10系统,在添加网络打印机后,很多用户反映会遇到打印失败的问题。下面我们来梳理一下 Win10 添加网络打印机后无法打印的解决方法。
检查打印机是否在线
当您在 Win10 系统中添加网络打印机时,首先需要确保打印机在线。如果打印机不在线,您就无法成功打印文件。在这种情况下,您可以按照以下步骤检查打印机是否在线:
检查打印机的电源是否正常;
检查打印机是否连接到计算机或网络;
检查打印机的纸张和墨盒是否充足。
如果您的打印机在线,但仍然无法打印,那么您可以尝试下面的解决方法。
更新打印机驱动
在 Win10 系统中添加网络打印机后,如果打印失败,有可能是由于打印机驱动不兼容或过时导致的。在这种情况下,您可以尝试更新打印机驱动。
在 Win10 的“设置”选项中,找到“设备”。
打开“设备”,选择“打印机和扫描仪”。
找到您的打印机,右键单击打印机,选择“属性”。
在“属性”窗口中,找到“常规”选项卡,点击“更改设置”。
在“通用”选项卡中,点击“更改设置”。
在“驱动程序”选项卡中,找到您的打印机驱动程序,点击“更新驱动程序”。
在“更新驱动程序”界面中,选择“自动搜索更新软件驱动程序”。
等待 Win10 系统自动更新驱动程序。
检查打印机端口设置
如果打印机驱动程序已经更新,但仍然无法打印,那么您可以检查打印机端口设置。
在 Win10 的“设置”选项中,找到“设备”。
打开“设备”,选择“打印机和扫描仪”。
找到您的打印机,右键单击打印机,选择“属性”。
在“属性”窗口中,找到“端口”选项卡。
确认您的打印机端口设置正确。
如果您的打印机端口设置正确,但仍然无法打印,那么您可以尝试下面的解决方法。
检查打印机服务状态
如果您的打印机服务状态出现故障,那么您就无法正常打印。在这种情况下,您可以通过以下操作检查打印机服务状态:
按下 Win + R 组合键,打开“运行”。
输入 services.msc 并按下 Enter。
在服务列表中找到“打印机状态服务”。
双击“打印机状态服务”。
在“属性”窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,并在“服务状态”中启动服务。
单击“确定”。
在执行了这些操作之后,您应该可以正常地打印了。如果仍然无法打印,请联系您的打印机生产商或 IT 服务团队,以获取进一步的帮助和建议。





