win7+网络打印机+脱机(Win7如何解决网络打印机脱机问题)

Win7如何解决网络打印机脱机问题

在使用网络打印机时，经常会遇到打印机脱机的问题，造成打印无法正常完成。下面就来介绍一下如何解决这个问题。

第一步：检查网络连接

网络打印机是通过网络来连接计算机的，因此首先需要检查网络连接是否正常。可以先尝试将网络线插拔一下，或者重启路由器，看看是否能够解决问题。

第二步：检查打印机状态

在电脑中打开“设备和打印机”页面，找到网络打印机对应的图标，右键点击选择“查看打印机状态”，看看状态是否正常。如果显示为“脱机”，则需要点击“打印机”菜单，选择“使用在线状态”进行设置。

第三步：清空打印队列

如果打印机脱机的原因是由于打印任务未能正常完成，那么需要清空打印队列。在“设备和打印机”页面中，找到网络打印机对应的图标，右键点击选择“查看打印队列”，将所有任务删除并关闭该窗口。

第四步：重启打印机

如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试重启打印机。可以先关闭电脑，然后分别关闭打印机和路由器，等待几分钟后再打开打印机和路由器，并将电脑开机，重新连接打印机进行尝试。

第五步：卸载并重新安装打印机

如果以上方法仍然无法解决问题，可以尝试卸载并重新安装打印机。在“设备和打印机”页面中，找到网络打印机对应的图标，右键点击选择“移除设备”，然后重新进行安装。

通过以上方法，可以解决大部分网络打印机脱机的问题。如果以上方法仍不能解决问题，那么可能是网络连接出现了更严重的问题，建议联系网络管理员或打印机的服务商进行更深入的排查和处理。