win10链接网络打印机显示脱机(Win10网络打印机无法连接问题解决方案)

Win10链接网络打印机显示脱机(Win10网络打印机无法连接问题解决方案)

在工作中，经常需要打印文件，如果我们的打印机出现了故障，那么我们的工作就会受到很大的影响，网络打印机可以满足多人共享打印的需求。但有时我们在Win10链接网络打印机时会发现其状态为“脱机”，下面介绍一些Win10网络打印机无法连接问题的解决方案。

检查打印机是否处于联机状态

首先，要检查网络打印机的联网状态，如何检查呢？可以先检查打印机是否处于联机状态，确保打印机与网络连接正常。在设备和打印机窗口右键单击网络打印机，选择“查看打印机的属性”，如果显示“使用中”或者“浅睡眠”则表示打印机联机正常，如果是“脱机”则表示打印机无法联机。如果打印机处于脱机状态，则可以重启打印机，或者检查网络连接是否正常。

检查打印队列中是否有错误

打开“控制面板”，选择“设备和打印机”选项卡，找到打印机图标右键单击，选择“查看打印队列”，如果队列中有未完成的打印任务，则可能是由于打印任务错误或者打印机设置问题导致的。在此例中，可尝试删除队列中的任务，重新提交打印任务或者重启打印机。

检查打印机驱动更新

如果打印机驱动过期或者与Win10系统不兼容，则可能会导致打印机无法联通。而打印机驱动的更新或者重新安装是可以解决此问题的。首先要知道你打印机的品牌、型号、驱动版本等信息，然后到官网下载对应的驱动程序，在升级驱动程序时，请先卸载旧的驱动程序，然后执行新驱动文件，重新启动计算机，建立新的打印机连接。

检查网络连接设置

如上述问题排解无法解决这个问题，可以考虑检查网络设置。在Win10中可以通过“设置-网络和Internet-状态-网络和共享中心-更改适配器的选项”打开“网络连接”窗口，检查网络连接的设置是否正确。您也可以尝试在网络连接属性中更改IPv4和IPv6的设置，例如，如果TCP / IP未启用，则您需要启用TCP / IP设置。

总结

Win10无法连接网络打印机时，我们可以先检查打印机的连通性和打印队列中是否存在错误任务，如果不能解决问题，我们还可以考虑重新安装或者更新打印机驱动程序，或者检查网络连接设置是否正确。如果还存在问题，则可能需要更深层次的排查以解决网络打印机无法正确链接的问题。