启锐打印机不兼容(启锐打印机与操作系统不兼容，解决方法大全！)

启锐打印机不兼容(启锐打印机与操作系统不兼容，解决方法大全！)

启锐打印机是一款高效、稳定的打印设备，但有时会出现与操作系统不兼容的情况，导致无法正常使用。这是因为操作系统在不断更新，而设备驱动程序未能及时更新或者与操作系统版本不兼容所导致的。本文将介绍一些启锐打印机与操作系统不兼容的解决方法，帮助用户解决问题。

解决方法一：升级启锐打印机驱动程序

用户可以在厂家官网下载最新版本的启锐打印机驱动程序。安装驱动程序前，需先关闭杀毒软件及防火墙，以防止安装文件被误判为病毒文件被删除或阻拦。安装完成后，重新启动电脑，在打印设置中选择新安装的打印机，测试打印是否正常。

解决方法二：更换连接端口

如果升级驱动程序未能解决问题，用户可以尝试更换连接端口的方式。启锐打印机常见的连接端口有USB、网口和LPT端口。若是USB端口连接，需要更换USB线；若是网口连接，需更换网络线；若是LPT端口连接，需要更换LPT线。更换后，同样需要重新安装驱动程序及测试打印是否正常。

解决方法三：调整打印机属性

在电脑的「设备和打印机」中找到启锐打印机，在右击启锐打印机后选择「属性」。在「常规」选项卡中，可选中「始终使用打印机名称」，以确保打印机名称正确；在「高级」选项卡中可选择「打印机语言」以符合打印机的实际需求。调整完成后，测试打印是否正常。

解决方法四：使用兼容模式

如果在 Windows 10 中使用启锐打印机时，可以选择在兼容性模式下运行打印机驱动程序。方法是：在启动程序时按住 Shift 键并右击应用程序，选择「运行兼容性问题解决程序」，然后选择 Windows 8 或更早的版本。测试打印是否正常。

解决方法五：更新操作系统

如果以上方式均未能解决问题，用户可以尝试升级或更新操作系统。操作系统的更新有时会修复与设备不兼容的问题。较新的操作系统如 Windows 11 已经自带一些设备打印驱动程序，也可以尝试更新至较新的操作系统版本，以兼容性更好的方式使用启锐打印机。

结语

如果遇到启锐打印机与操作系统不兼容的问题，用户可以通过以上方式尝试解决。但如果问题仍无法解决，建议联系厂家的技术支持，获取更专业的帮助。