win10网络打印机能连接不能打印机(Win10网络打印机连接成功但无法打印的解决方案)

Win10网络打印机连接成功但无法打印机的解决方案

在使用Windows 10操作系统的过程中，许多用户可能会遇到网络打印机连接成功但无法打印机的问题。这种状况会让人十分苦恼，因为我们不能实时的使用打印机。下面是一些可能适用的解决方案。

1.检查打印机连接状况

首先要确保打印机与电脑处于同一个网络中，可以通过检查计算机网络设置来确定网络状态。因为如果打印机与计算机不在同一个网络中，就无法完成打印任务。

由于连接错误是打印机无法正常工作的主要原因之一，因此检查打印机连接是否正常也是必不可少的。您可以检查打印机电源是否打开，打印机是否已正确连接到电脑，并确保打印机软件已正确安装在电脑中。如果这些基本步骤已完成，您可以尝试以下操作。

2.重新设置打印机驱动程序

无法打印的问题可能是由于您已安装的驱动程序损坏或已经过时导致的。因此，您可以尝试重新设置打印机驱动程序。

您可以按照以下步骤操作：依次点击“开始”、“设置”、“设备”、“打印机和扫描仪”并选择您想要重新安装的打印机，接着点击“删除设备”。然后在该设备的安装向导中重新设置驱动程序。确保您下载的新驱动程序与您正在使用的操作系统兼容。

3.确保打印机解析DNS

如果您使用的打印机是网络打印机，则必须确保它可以正确解析DNS。如果DNS无法正确解析，您将无法使用打印机。您可以在打印机的网页控制面板中找到DNS设置。

4.检查计算机与打印机之间的防火墙设置

防火墙可能会阻止计算机与打印机之间的通信。如果打印机连接成功但无法打印，您可能需要检查计算机与打印机之间的防火墙设置。您可以尝试禁用防火墙，然后尝试打印。如果打印成功，则说明是防火墙阻止了打印机与计算机之间的通信。

5.尝试重新启动打印池服务

如果您的打印机仍无法正常工作，则可能是打印池服务出现了问题。您可以按照以下步骤操作：依次点击“开始”、“运行”，键入“services.msc”并按Enter。在服务列表中，选择“打印机 Spooler 服务”，右键单击该服务并选择“重启”选项。此操作将重启打印池服务并重新启动打印机。

6.尝试重新安装打印机软件

如果您已尝试以上所有方法仍无法解决问题，则可能是您安装的打印机软件出现了问题。尝试卸载打印机软件，并使用最新版本重新安装。确保您下载的软件与您正在使用的操作系统兼容。

总的来说，以上是几种适用于Windows 10操作系统的解决方案，您可以按照这些步骤来解决连接成功但无法打印机的问题。如果您遇到其他问题，可以留意相关技术论坛或咨询相应的技术支持。